2021-04-28 和與德行業(yè)分享
品牌設(shè)計(jì)定性研究:
以消費(fèi)者視角去思考建立品牌認(rèn)知,了解品牌及產(chǎn)品的消費(fèi)環(huán)境。
比如親自去感受購物體驗(yàn),通過走訪產(chǎn)品銷售環(huán)境、實(shí)體店、貨架、網(wǎng)店購買體驗(yàn),去尋找差異性定位。
華與華在《超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意》中寫到,“一切調(diào)研都在現(xiàn)場,創(chuàng)意就在現(xiàn)場”,調(diào)研的關(guān)鍵就是要了解消費(fèi)者的故事,故事有時(shí)間、地點(diǎn)、過程、情緒。
品牌設(shè)計(jì)定量研究
通過大量的市場消費(fèi)及行業(yè)情況的大數(shù)據(jù),篩選出有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息。在大數(shù)據(jù)時(shí)代可以相對(duì)輕松地獲得非??煽康哪撤N人群的消費(fèi)偏好、年齡層次、教育、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況等數(shù)據(jù),作為品牌分析的切入點(diǎn)。
品牌設(shè)計(jì)觸點(diǎn)的競爭性分析
品牌觸點(diǎn)是品牌傳播到用戶群體的接觸點(diǎn),分為預(yù)購體驗(yàn)、售后體驗(yàn)、消費(fèi)體驗(yàn)三個(gè)階段。
首先就是去調(diào)查消費(fèi)者決定購買產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)候會(huì)考慮哪些品牌,在消費(fèi)場景中有哪些因素影響購買抉擇。
并不是所有項(xiàng)目都要進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研,應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況去制定合理的計(jì)劃,不過,消費(fèi)體驗(yàn)、觸點(diǎn)研究、行業(yè)分析、競爭對(duì)手分析這些都必不可少,這些是制定差異化品牌視覺大。方向中非常重要的考量點(diǎn)。通過調(diào)研篩選出對(duì)品牌有用的數(shù)據(jù)及信息,下面就是通過這些調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行策略定位。
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